特定商取引法に基づく表記

販売・役務提供事業者

葉と暮らしのアトリエ

運営責任者、所在地、電話番号

請求があった場合、申込みの意思決定に先立って十分な時間的余裕をもって、遅滞なく電子メールにより開示します。

開示請求先

contact@hatokurashi-atelier.jp

サービス名

植物レスキュー相談

役務の内容

相談者から提供された植物の写真と問診内容をもとに、不調原因の見立て、現在できる手当て、今後の育て方の目安を電子メールで提供します。

診断後の経過確認として、写真による1往復の確認を含みます。

販売価格

モニター価格 500円（税込）／1鉢

販売価格以外に必要な費用

• 銀行振込手数料
• 電子メール送受信などに必要な通信費

支払方法

銀行振込

支払時期

診断メール送付後7日以内

役務の提供時期

必要な写真・問診情報を受領し、受付可能の案内に相談者が同意して契約が成立した後、通常3～5日以内に診断メールを送付します。

やむを得ず遅れる場合は、事前に電子メールで連絡します。

申込み方法

サイトの事前相談フォームからメールを送信してください。

事前相談メールの送信だけでは契約は成立せず、料金も発生しません。

内容確認後、当方から受付可否、サービス内容、料金、支払条件、提供時期、キャンセル条件を案内します。

相談者がその条件に電子メールで同意した時点で契約成立とします。

キャンセル・契約解除

• 診断メール送付前のキャンセルは無料で受け付けます
• 診断メール送付後は、相談内容に応じて個別に作成する役務の性質上、相談者都合によるキャンセルおよび返金は原則として受け付けません
• 当方の事情により役務を提供できない場合、料金は請求しません
• 重複入金や過入金があった場合は返金します
• キャンセルの連絡はcontact@hatokurashi-atelier.jpで受け付けます

申込みの有効期限

特に設けていません。

ただし、モニター募集の終了、受付休止または料金変更を行う場合があります。

契約には、受付案内時に提示した条件を適用します。

診断についての注意事項

• 写真と問診内容をもとにした見立てであり、植物の回復や生育結果を保証するものではありません
• 写真だけでは原因を判断できない場合があります
• 判断が困難であることが契約前に判明した場合は、その旨を伝え、料金を請求しません
• 農薬や薬剤を使用する場合は、製品ラベルと使用上の注意に従うよう案内します

個人情報の取扱い

プライバシーポリシーをご確認ください。

制定日

2026年7月20日

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